FAQ
  • 적립금를 현금으로 환불받을 수 있나요?

    아니오. 불가능합니다.

    적립금는 Atom에서만 사용이 가능하며 현금으로는 환불받으실 수 없습니다.

  • 포인트로 결제할 수 있나요?

    아니오. 포인트는 결제 수단이 아닙니다. 포인트는 적립금으로 전환한 후에만 현금 대신 사용하실 수 있습니다.

    포인트를 5,000 Points 이상 보유시, 5,000 Points 단위로 적립금으로 전환이 가능합니다. (적립금 전환 단위: 5,000원, 10,000원, ...)

    마이페이지 혹은 주문 단계에서 적립금으로 전환하신 후에 구매 시 현금처럼 원하는 만큼 금액을 정해 결제수단으로 사용하실 수 있습니다.

    [마이페이지] > [나의 포인트] 에서 포인트 적립/적립금 전환 내역을 확인하실 수 있습니다.

  • 적립금을 사용하여 결제한 경우에도 포인트를 받을 수 있나요?

    현금성 결제수단 사용시에만 포인트 적립이 가능합니다.

    현금성 결제수단이란 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제입니다.

    그 밖의 결제수단으로 결제하는 금액에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다.

  • 오프라인(학원)상품 구매시에 적립금을 사용할 수 있나요?

    아니오, 오프라인(학원) 상품의 경우에는 구매를 통해서 포인트를 지급받을 수도 없고 구매에 포인트를 사용할 수도 없습니다.

  • 주문시 적립되는 포인트는 어떻게 계산되나요?

    현금성 결제수단 결제금액(1)을 구한 후, 기본 포인트(2)를 계산합니다.

    1. 현금성 결제 수단 : 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제
    (현금성 결제수단이 아닌, 적립금을 사용한 금액은 포인트로 적립이 되지 않습니다)

    2. 기본 포인트 = 포인트 적립율 * 현금성결제수단 결제금액 (배송비 제외)

    ※ 기본 포인트는 소수점 이하에서 내림 처리합니다.


  • 적립금을 포인트로 전환할 수 있나요?

    아니오, 적립금으로 전환된 금액은 포인트로 다시 전환이 불가능합니다.

  • 포인트 적립은 언제 확인할 수 있나요?

    포인트는 결제 완료 시점으로부터 14일 후에 적립해 드립니다.

    적립 내역은 마이페이지 > 나의 포인트 에서 확인하실 수 있습니다.

    적립 된 포인트 유효기간은 12개월입니다. 

  • 포인트과 적립금은 무엇인가요?

    포인트란?

    상품을 구매하거나 이벤트에 참여하면 주어지는 점수입니다.
    포인트가 5,000 Points 이상이 되면 마이페이지 혹은 결제 단계에서, 현금과 동일한 결제수단인 적립금으로 전환하여 사용할 수 있습니다.

    포인트 지급 정책은 환불이나 교환이 있을 수 있으므로 구매일로부터 14일 후 적립됩니다.
    또한 실제로 결제한 금액에 대해서만 지급합니다.

     적립 된 포인트 유효기간은 12개월입니다.
     

    적립금이란?

    상품을 구매할 때 현금 대신 사용할 수 있는 가상 화폐입니다.
    포인트가 5,000 Points 이상이 되면 포인트를 적립금으로 전환하여 사용할 수 있으며, 이 적립금은 Atom 에서만 사용 가능하고 현금으로 환불은 불가능합니다. 

    포인트, 적립금의 사용, 전환 기록은 마이페이지 > 나의 포인트 에서 확인하실 수 있습니다.